KOTA TANGERANG – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tangerang terus menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan masyarakat melalui program jemput bola bertajuk “Dukcapil Nyaba Kelurahan”. Program ini membawa layanan administrasi kependudukan langsung ke lingkungan warga, sehingga proses pengurusan dokumen menjadi lebih mudah dan efisien.
Antusiasme warga terlihat tinggi sejak program ini digelar di sejumlah kelurahan. Warga merasa terbantu karena tidak perlu lagi datang ke kantor Disdukcapil. Salah satunya, Farida, yang mengaku pelayanan di kelurahan jauh lebih praktis dan cepat.
“Program ini sangat membantu. Biasanya harus meluangkan waktu ke kantor dinas, sekarang cukup datang ke kelurahan. Prosesnya cepat dan tidak ribet,” ujar Farida, Rabu (21/01/26).
Kepala Disdukcapil Kota Tangerang, Rizal Ridolloh, mengatakan program Nyaba Kelurahan merupakan langkah strategis untuk memastikan seluruh warga memiliki dokumen kependudukan yang lengkap sekaligus mendorong percepatan layanan berbasis digital.
“Melalui program ini, kami menjemput bola untuk pelayanan pembuatan Akta Kelahiran serta aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Tujuannya agar layanan publik semakin inklusif dan bisa diakses masyarakat dengan lebih mudah melalui gawai,” jelas Rizal.
Ia menambahkan, warga yang ingin mengurus Akta Kelahiran diminta membawa dokumen persyaratan seperti formulir F-2.01, surat keterangan kelahiran, Kartu Keluarga, serta surat nikah atau akta perkawinan. Sementara untuk aktivasi IKD, warga cukup membawa smartphone dengan email aktif dan nomor ponsel yang terdaftar.
Melalui Dukcapil Nyaba Kelurahan, Pemerintah Kota Tangerang berharap kesadaran masyarakat terhadap pentingnya dokumen kependudukan yang valid dan digital terus meningkat, seiring upaya menghadirkan pelayanan publik yang semakin cepat, mudah, dan merata. (jn)
